ALARM-TEC - Mit Sicherheit kompetent - Telefonanlagen


Moderne Telefonanlagen sorgen für zufriedene Anrufer

ALARM-TEC - Mit Sicherheit kompetent


Kennen Sie diese todlangweiligen Warteschleifen? Wer hat nicht schon ewige Minuten in einer verbraucht, als ob man nichts Besseres zu tun hätte
Wie verhindern Sie, dass Ihre Anrufer von Ihnen genervt sind, bevor sie Sie überhaupt kennengelernt haben?
Durch das effektive und kundenorientierte Gesprächsmanagement, das mit einer modernen Telefonanlage möglich ist, geben Sie Ihren Anrufern ab dem ersten Freizeichen das Gefühl, bei Ihnen willkommen zu sein.


Der erste Eindruck zählt – auch am Telefon

Durch das effektive und kundenorientierte Gesprächsmanagement, das mit einer modernen Telefonanlage möglich ist, geben Sie Ihren Anrufern ab dem ersten Freizeichen das Gefühl, bei Ihnen willkommen zu sein.

Besonders komfortabel ist es, wenn Ihren Anrufern automatisch mitgeteilt wird, wie lange sie voraussichtlich warten müssen oder wie viele Anrufer noch vor ihnen dran sein werden.

So fühlen sich Ihre Anrufer nicht einer ungewissen Wartezeit ausgeliefert, sondern können selbst bestimmen, ob sie warten möchten oder lieber später wieder anrufen. Diese Kundenfreundlichkeit bleibt im Gedächtnis und Ihre Firma oder Ihr Angebot wird sicher bei nächster Gelegenheit weiterempfohlen.

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Optimieren Sie auch die Kommunikation innerhalb Ihrer Firma

ALARM-TEC - Mit Sicherheit kompetent

Alle internen und externen Kommunikationswege – Telefon, E-Mail, Mobilfunk, Intranet, Internet – lassen sich miteinander verknüpfen. Ob Sie ISDN-, S2M-, Analog- oder Internet-Telefonie (VoIP) nutzen, ob Sie eine Anlage für vier oder für hundert Endgeräte benötigen – wir haben die passende Telefonanlage für Sie.

Fernparametrierung, computerunterstütztes Telefonieren (CTI), sowie die Ankopplung von Tür- und Bildsprechstellen werden ebenfalls realisiert.

Für diverse Branchen bieten wir Komplettlösungen an. Sie bekommen als Arzt, Apotheker, Rechtsanwalt, Hotelbetreiber oder Handwerker die an Ihre besonderen Bedürfnisse angepasste Telekommunikationsanlage.



Mit uns haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner rund um alle Themen der Sicherheit Zuhause, unterwegs und in der Firma. Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie nur einen Rauchmelder installieren, oder gleich mit einer kompletten Brandschutzanlage Ihre Firma schützen möchten - wir sind für Sie da und beantworten Ihre Fragen rund um Alarmanlagen, Rauchmelder, Brandmeldeanlagen, Videoüberwachung und Telefonanlagen gerne.
ALARM-TEC Ihr Partner für Alarmanlagen, Brandmeldeanlagen und Videoüberwachung rund um Hamburg